Dispatcher till Airmee
Workz Sweden AB
📍 Stockholm
⏰ Heltid
📋 Vanlig anställning
🗓 Ansök senast 9 november 2026
✦ Få fler intervjuer
Generera ett personligt brev anpassat för just den här rollen — på under en minut.
Skapa ansökan – från 49 kr Gratis att söka · Ingen registrering · Premium 49 kr/månOm jobbet
Vilka är Airmee? Airmee är ett snabbt växande logistikföretag som använder smart teknik för att göra leveranser både snabbare och mer hållbara. Tillsammans med våra e-handelspartners erbjuder vi flexibla leveranslösningar som gör livet enklare för kunderna – och bättre för miljön.
Arbetsuppgifter och mer om rollen: Som Dispatcher ansvarar du för den dagliga ruttplaneringen och den operativa samordningen av leveransuppdrag inom tilldelade regioner, med fokus på att säkerställa hög leveranskvalitet och kostnadseffektivitet. I rollen arbetar du med att tilldela och optimera rutter, följa upp uppdrag via operativa dashboards samt övervaka relevanta KPI:er för att säkerställa effektiva beslut i det dagliga arbetet.
Du fungerar som huvudsaklig kontaktpunkt för transportörer, där du stöttar dem i realtid, hanterar avvikelser och säkerställer tydlig kommunikation kring rutter, bud och eventuella utmaningar. Rollen innebär även att bidra till förbättringsinitiativ inom ruttplanering och att utveckla en djupare förståelse för logistikflöden, kostnadsdrivare och prestationsuppföljning. Vid behov stöttar du även linehaul-samordning och hanterar mer komplexa uppdrag med hjälp av relevanta system och verktyg.
Vad erbjuder vi dig? Vi på Workz är experter på service och ger dig tillsammans med Airmee en ordentlig introduktion, med både utbildning och praktisk träning inom kommunikation och kundbemötande. Du får också:
1. Certifiering inom kundservice via Workz Academy
2. Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor
3. Friskvårdsbidrag
4. En engagerad operativ chef som coachar och stöttar dig
Vi tror på att bygga starka team där man får chans att växa, och vi är med dig hela vägen, oavsett om det här är ditt andra jobb eller starten på något nytt.
Vi söker därför dig som:
Trivs med högt tempo och snabba förändringar
Är positiv, lösningsorienterad och gillar att hjälpa andra
Är en lagspelare som gärna stöttar kollegor
Vill utvecklas inom kommunikation och problemlösning
Vi fokuserar mycket på personliga egenskaper, men vi ser gärna att du har en avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande samt kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Det är ett stort plus i kanten om du har erfarenhet av IT-intresse och/eller har kunskap i systemet Intercom.
Praktisk information: Uppdragsgivare: Airmee
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Placering: Centralt i Stockholm
Arbetstider: Kontorstider, OBS Helgarbete förekommer, mer info vid intervju
Kontakt: rekrytering@workz.se Ansökan och process: Vi tittar inte på CV, istället fokuserar vi på vilka kompetenser som är viktiga för rollen. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Det tar max 12 minuter att genomföra, och är ett viktigt steg för att kunna gå vidare till nästa steg i processen.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Arbetsuppgifter och mer om rollen: Som Dispatcher ansvarar du för den dagliga ruttplaneringen och den operativa samordningen av leveransuppdrag inom tilldelade regioner, med fokus på att säkerställa hög leveranskvalitet och kostnadseffektivitet. I rollen arbetar du med att tilldela och optimera rutter, följa upp uppdrag via operativa dashboards samt övervaka relevanta KPI:er för att säkerställa effektiva beslut i det dagliga arbetet.
Du fungerar som huvudsaklig kontaktpunkt för transportörer, där du stöttar dem i realtid, hanterar avvikelser och säkerställer tydlig kommunikation kring rutter, bud och eventuella utmaningar. Rollen innebär även att bidra till förbättringsinitiativ inom ruttplanering och att utveckla en djupare förståelse för logistikflöden, kostnadsdrivare och prestationsuppföljning. Vid behov stöttar du även linehaul-samordning och hanterar mer komplexa uppdrag med hjälp av relevanta system och verktyg.
Vad erbjuder vi dig? Vi på Workz är experter på service och ger dig tillsammans med Airmee en ordentlig introduktion, med både utbildning och praktisk träning inom kommunikation och kundbemötande. Du får också:
1. Certifiering inom kundservice via Workz Academy
2. Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor
3. Friskvårdsbidrag
4. En engagerad operativ chef som coachar och stöttar dig
Vi tror på att bygga starka team där man får chans att växa, och vi är med dig hela vägen, oavsett om det här är ditt andra jobb eller starten på något nytt.
Vi söker därför dig som:
Trivs med högt tempo och snabba förändringar
Är positiv, lösningsorienterad och gillar att hjälpa andra
Är en lagspelare som gärna stöttar kollegor
Vill utvecklas inom kommunikation och problemlösning
Vi fokuserar mycket på personliga egenskaper, men vi ser gärna att du har en avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande samt kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Det är ett stort plus i kanten om du har erfarenhet av IT-intresse och/eller har kunskap i systemet Intercom.
Praktisk information: Uppdragsgivare: Airmee
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Placering: Centralt i Stockholm
Arbetstider: Kontorstider, OBS Helgarbete förekommer, mer info vid intervju
Kontakt: rekrytering@workz.se Ansökan och process: Vi tittar inte på CV, istället fokuserar vi på vilka kompetenser som är viktiga för rollen. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Det tar max 12 minuter att genomföra, och är ett viktigt steg för att kunna gå vidare till nästa steg i processen.
Vi ser fram emot att höra från dig!