Receptionist till internservice
Norrköpings kommun
📍 Norrköping
⏰ Heltid
📋 Vanlig anställning
🗓 Ansök senast 27 maj 2026
✦ Få fler intervjuer
Generera ett personligt brev anpassat för just den här rollen — på under en minut.
Skapa ansökan – från 49 kr Gratis att söka · Ingen registrering · Premium 49 kr/månOm jobbet
Har du en naturlig känsla för värdskap, är trygg i mötet med människor och trivs i en roll där du får vara navet i verksamheten? Då kan du vara vår nya receptionist!
Vilka är vi?
Internservice är en del av Samhällsbyggnadskontoret i Norrköpings kommun och ansvarar för att skapa en välfungerande och professionell vardag för våra verksamheter. Vi arbetar med service, stöd och samordning inom flera områden, där receptionen är en central funktion och ofta det första mötet med vår organisation.
Vi är i ett utvecklingsskede där vi formar framtidens reception med fokus på kvalitet, tydlighet och ett starkt värdskap. Vår ambition är att skapa en reception i toppklass – där bemötandet är professionellt, respektfullt och förtroendeingivande.
Arbetsplatsen är belägen i centrala Norrköping, med utgångspunkt i Rådhuset. Du blir en del av ett team inom internservice där samarbete, flexibilitet och utveckling står i fokus.
Dina arbetsuppgifter
Som receptionist är du en nyckelperson och ofta den första kontakten för besökare, medarbetare och externa aktörer. Du ansvarar för att skapa ett tryggt, professionellt och välkomnande första intryck, där varje möte präglas av ett gott värdskap.
Arbetet innebär att ta emot och vägleda besökare, hantera frågor och ärenden samt säkerställa att rätt person kontaktas eller hämtas. Du har en viktig roll i att skapa struktur och ordning i receptionen, samtidigt som du behöver kunna hantera situationer som uppstår spontant under dagen.
Rollen innefattar även administrativa uppgifter, såsom schemaläggning och samordning, och du arbetar nära kollegor inom internservice samt andra delar av organisationen. Arbetet ställer krav på att du kan göra avvägningar, prioritera och agera professionellt även i situationer där tempot är högt eller förutsättningarna förändras.
Receptionen är under utveckling, vilket innebär att du kommer vara delaktig i att forma arbetssätt och bidra till förbättringar över tid. De första månaderna präglas av förändring och utveckling, där tillit till processen och ett öppet förhållningssätt är viktigt.
Vem är du?
Vi söker dig som har minst gymnasieexamen och som har erfarenhet av serviceyrken där mötet med människor står i centrum. Du har en naturlig trygghet i din roll, är professionell i ditt bemötande och har förmåga att anpassa dig efter olika situationer och personer.
Du har en god kommunikativ förmåga, både på svenska och engelska, och känner dig bekväm med att hantera olika typer av människor – från besökare som behöver vägledning till mer komplexa möten där det krävs omdöme och integritet.
Som person är du stabil, uppmärksam och har en god social fingertoppskänsla. Du vågar ta ansvar, sätta gränser när det behövs och samtidigt leverera service med värdighet och respekt. Du trivs i en roll där du behöver vara både flexibel och strukturerad, och där du har många kontaktytor.
Erfarenhet från hotell, reception eller liknande serviceyrken är meriterande. Erfarenhet från offentlig verksamhet är inget krav, men du behöver ha förståelse för att arbeta i en organisation med många intressenter.
Välkommen med din ansökan!
Information om tjänsten
Antal lediga tjänster: 1
Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid
Tillträdesdatum: 1 augusti
Arbetstid: Dag
Möjlighet till distansarbete: Nej
Sista ansökningsdatum: 27 maj
Kontakt: Enhetschef Anna Lewander på 011-15 50 34, mailto:anna.lewander@norrkoping.se eller HR-konsult Robert Brandt på 011-15 16 21, mailto:robert.brandt@norrkoping.se
Övrig information: Vi har valt att ta bort det personliga brevet, och ersätta det med urvalsfrågor relevanta för tjänsten. Det gör det lättare att göra en objektiv bedömning av din kompetens. Du skickar in ditt CV som vanligt.
Registerutdrag: För tjänster inom äldreomsorg, verksamhet för personer med funktionsnedsättning samt verksamhet för barn och ungdomar, ingår kontroll av registerutdrag som en del av rekryteringsprocessen.
KÄNSLAN AV ATT BIDRA. MÖJLIGHETEN ATT PÅVERKA
Att arbeta i Norrköpings kommun betyder att du är med och skapar välfärden. Våra 11 000 medarbetare bidrar och gör skillnad. Varje dag. Vi erbjuder en kreativ och dynamisk arbetsplats för nyfikna och öppna människor som vill ha mer än ett jobb. Tillsammans skapar vi Norrköpings framtid.
Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.När du söker jobb hos oss i Norrköpings kommun använder du dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på ansök längst ner i annonsen. Du som har skyddade personuppgifter ska inte skicka in din ansökan via vår hemsida. Ta en direktkontakt med rekryterande chef alternativt rekryteringsspecialist för att diskutera hur du bäst ansöker utifrån ditt skyddsbehov. Kontaktuppgifter finner du i annonsen. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Vilka är vi?
Internservice är en del av Samhällsbyggnadskontoret i Norrköpings kommun och ansvarar för att skapa en välfungerande och professionell vardag för våra verksamheter. Vi arbetar med service, stöd och samordning inom flera områden, där receptionen är en central funktion och ofta det första mötet med vår organisation.
Vi är i ett utvecklingsskede där vi formar framtidens reception med fokus på kvalitet, tydlighet och ett starkt värdskap. Vår ambition är att skapa en reception i toppklass – där bemötandet är professionellt, respektfullt och förtroendeingivande.
Arbetsplatsen är belägen i centrala Norrköping, med utgångspunkt i Rådhuset. Du blir en del av ett team inom internservice där samarbete, flexibilitet och utveckling står i fokus.
Dina arbetsuppgifter
Som receptionist är du en nyckelperson och ofta den första kontakten för besökare, medarbetare och externa aktörer. Du ansvarar för att skapa ett tryggt, professionellt och välkomnande första intryck, där varje möte präglas av ett gott värdskap.
Arbetet innebär att ta emot och vägleda besökare, hantera frågor och ärenden samt säkerställa att rätt person kontaktas eller hämtas. Du har en viktig roll i att skapa struktur och ordning i receptionen, samtidigt som du behöver kunna hantera situationer som uppstår spontant under dagen.
Rollen innefattar även administrativa uppgifter, såsom schemaläggning och samordning, och du arbetar nära kollegor inom internservice samt andra delar av organisationen. Arbetet ställer krav på att du kan göra avvägningar, prioritera och agera professionellt även i situationer där tempot är högt eller förutsättningarna förändras.
Receptionen är under utveckling, vilket innebär att du kommer vara delaktig i att forma arbetssätt och bidra till förbättringar över tid. De första månaderna präglas av förändring och utveckling, där tillit till processen och ett öppet förhållningssätt är viktigt.
Vem är du?
Vi söker dig som har minst gymnasieexamen och som har erfarenhet av serviceyrken där mötet med människor står i centrum. Du har en naturlig trygghet i din roll, är professionell i ditt bemötande och har förmåga att anpassa dig efter olika situationer och personer.
Du har en god kommunikativ förmåga, både på svenska och engelska, och känner dig bekväm med att hantera olika typer av människor – från besökare som behöver vägledning till mer komplexa möten där det krävs omdöme och integritet.
Som person är du stabil, uppmärksam och har en god social fingertoppskänsla. Du vågar ta ansvar, sätta gränser när det behövs och samtidigt leverera service med värdighet och respekt. Du trivs i en roll där du behöver vara både flexibel och strukturerad, och där du har många kontaktytor.
Erfarenhet från hotell, reception eller liknande serviceyrken är meriterande. Erfarenhet från offentlig verksamhet är inget krav, men du behöver ha förståelse för att arbeta i en organisation med många intressenter.
Välkommen med din ansökan!
Information om tjänsten
Antal lediga tjänster: 1
Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid
Tillträdesdatum: 1 augusti
Arbetstid: Dag
Möjlighet till distansarbete: Nej
Sista ansökningsdatum: 27 maj
Kontakt: Enhetschef Anna Lewander på 011-15 50 34, mailto:anna.lewander@norrkoping.se eller HR-konsult Robert Brandt på 011-15 16 21, mailto:robert.brandt@norrkoping.se
Övrig information: Vi har valt att ta bort det personliga brevet, och ersätta det med urvalsfrågor relevanta för tjänsten. Det gör det lättare att göra en objektiv bedömning av din kompetens. Du skickar in ditt CV som vanligt.
Registerutdrag: För tjänster inom äldreomsorg, verksamhet för personer med funktionsnedsättning samt verksamhet för barn och ungdomar, ingår kontroll av registerutdrag som en del av rekryteringsprocessen.
KÄNSLAN AV ATT BIDRA. MÖJLIGHETEN ATT PÅVERKA
Att arbeta i Norrköpings kommun betyder att du är med och skapar välfärden. Våra 11 000 medarbetare bidrar och gör skillnad. Varje dag. Vi erbjuder en kreativ och dynamisk arbetsplats för nyfikna och öppna människor som vill ha mer än ett jobb. Tillsammans skapar vi Norrköpings framtid.
Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.När du söker jobb hos oss i Norrköpings kommun använder du dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på ansök längst ner i annonsen. Du som har skyddade personuppgifter ska inte skicka in din ansökan via vår hemsida. Ta en direktkontakt med rekryterande chef alternativt rekryteringsspecialist för att diskutera hur du bäst ansöker utifrån ditt skyddsbehov. Kontaktuppgifter finner du i annonsen. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.