Experience Host

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra. 
ISS Facility Service söker en Experience Host som har en passion för service!
Till vår verksamhet i Stockholm City söker ISS Facility Service en positiv och initiativtagande Experience Host som har i uppdrag att som våningsvärd på ett av Stockholms finaste kontor, ge kunden en arbetsdag utöver det vanliga. Du brinner för service, sätter en ära i att leverera proffsigt och kan konsten att få kunden att känna sig varmt välkommen.
Om rollen
Vi erbjuder en spännande och flexibel roll med stort eget ansvar i nära samarbete med chef, kollegor och vår kund. Du är en del av ett Experience Host team som tillsammans ser till att kontoret alltid håller högsta standard och fungerar smidigt. Med ett leende är ni alltid redo att hjälpa till och ge kunderna en upplevelse utöver det vanliga, varje dag. Placeringsort är kundens huvudkontor i Stockholm City med ca 1000 anställda inne dagligen.
Det finns stor potential för utveckling för den som är villig att lära sig arbeta på flera roller. Vi samarbetar tätt mellan våra avdelningar café, catering och reception. Ju fler som kan jobba med olika roller desto mer flexibla blir vi inom teamet.
Exempel på arbetsuppgifter:
Daglig kundkontakt vid rondering av våningsplan
Daglig avstämning med övriga Experience Hosts vid skiftbyte
Plocka disk, fylla på och plocka ur diskmaskiner
Påfyllning av kaffestationer och material till kopieringsrum, toaletter mm
Underhåll av kundens lokaler, lättare städning
Iordningställande av möbler och mötesrum
Enklare fastighets- och IT-uppgifter
Ha koll på säkerhetsrutiner, lås, larm, första hjälpen
Dagligt samarbete och stöttning med övriga servicefunktioner och lokalvård
Bidra till ständiga förbättringar av kundupplevelse och arbetsrutiner

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 40 timmar i veckan med en inledande 6 månaders provanställning. Rullande arbetstid mån-fre 07:00-20:30. 
Vi erbjuder
En varierande roll där du tillsammans med dina kollegor har ansvar och frihet att utveckla ert arbete. Vi är ett tight team där vi hjälper varandra genom att dela med oss och ha roligt tillsammans. Vi sätter högt värde i att leverera professionell service i alla lägen och där din insats har stor betydelse för kundens helhetsupplevelse och för att nå uppsatta mål. ISS är en global organisation med stort fokus på utveckling för såväl medarbetare som kunden. Inom ISS organisation finns goda möjligheter till utveckling inom varierande områden.
Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att ”People make places”. ISS erbjuder bland annat utbildningar och talangprogram – allt för att du ska engageras och utvecklas på jobbet.
Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats.
ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa.
Vem söker vi?
För att du ska trivas hos oss och i rollen behöver du vara en prestigelös kollega som gillar att samarbeta och samtidigt kan arbeta självgående. Nyfiken och villig att lära, gillar att ta tag i saker och lösa problem. Du har en arbetsglädje som smittar, har öga för detaljer och är flexibel vid förändring. Du delar våra värderingar om ärlighet, entreprenörskap, ansvar och kvalitet.  
Krav:
Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Minst 3 års erfarenhet av roll inom servicearbete (restaurang, hotell el liknande är meriterande)
Officepaketet (Outlook, excel, word, power point)
Vana att lära sig nya datasystem

Din ansökan
Vi hoppas att vi har väckt ditt intresse! Varmt välkommen att skicka in din ansökan, dock senast 12 juni. Start snarast efter överenskommelse. Löpande rekrytering vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Obs! Vi tar endast emot ansökningar via registrering i vårt rekryteringssystem. Ansökningar via e-mail eller brev kommer makuleras obehandlade.
Har du frågor om tjänsten kontakta Ida Myrén, Service Manager, 073-436 02 34 ida.myren@se.issworld.com
Välkommen med din ansökan!