Handläggare Folkbokföring

Är du en strukturerad person som vill skapa samhällsnytta tillsammans med kunniga kollegor? Som folkbokföringshandläggare har du ett omväxlande och lärorikt arbete som innebär utredning, beslutsfattande och handläggning med hög servicenivå. Var med och gör samhället möjligt!
Om jobbet
Arbetet innebär att du som folkbokföringshandläggare registrerar, utreder och fattar beslut i olika folkbokföringsärenden. Du begär in kompletteringar via telefon och brev i kontakt med privatpersoner och andra myndigheter.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter i den här rollen är hantering av begäran om utlämnande av allmän handling och uppgifter. Du kommer att handlägga mängdärenden men det kan även förekomma mer kvalificerade ärenden där en bedömning behöver göras utifrån gällande lagar och regler. Begäran om utlämnande kommer från offentliga aktörer och allmänheten. Du lämnar ut uppgifter från Skatteverkets verksamhetssystem och gör en sekretessprövning.
Arbetets innehåll, bredd och komplexitet bestäms utifrån verksamhetens behov. Du planerar din egen arbetsdag och driver dina ärenden både självständigt och i samverkan med andra. Du arbetar nära dina kollegor och ni ger och får stöd av varandra. Arbetet innebär många kontakter, exempelvis med kunder och andra myndigheter. Du har flexibel arbetstid och det är en självklarhet för oss att du ska ha balans mellan arbete och fritid.
Du tillhör folk- och fastighetsavdelningen och arbetar på folkbokföringsenhet 5. Din placering är i Sollefteå. På våra tre sektioner som jobbar med folkbokföringsärenden är vi cirka 50 medarbetare.
Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. I arbetet är gott omdöme och förståelse för rättssäkerhet och säkerhet viktigt. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.
I det här jobbet ska du:
självständigt planera och driva ditt arbete framåt för att nå resultat
ha kundfokus, vara hjälpsam och bemöta andra med vänlighet och respekt
vara bra på att samarbeta och stötta andra för att nå gemensamma mål
arbeta effektivt och handlingskraftigt ta dig an arbetsuppgifterna kunna
tala och skriva enkelt och tydligt på både svenska och engelska
kunna analysera informationsflöden, se samband och fatta beslut. 

Du ska även ha:
högskolestudier inom statsvetenskap, samhällsvetenskap eller en annan relevant utbildning
aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av administrativt arbete 
god datakunskap och systemförståelse. 

Det är önskvärt att du har aktuell och relevant erfarenhet av lagstyrda arbetsuppgifter eller relevant teoretisk kunskap i juridik.
Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader. Tillträde så snart som möjligt.
Observera att du måste vara mycket noggrann när du fyller i frågorna i slutet av din ansökan. Svaren på dessa frågor kommer att ligga till grund för det första urvalet.
En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. 
På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.
När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.
Välkommen med din ansökan!
Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.