Customer & Operations Specialist (Supply Chain) inom E-handelsbolag

Doorly AB

📍 MALMÖ ⏰ Heltid 📋 Vanlig anställning 🗓 Ansök senast 3 maj 2026

✦ Få fler intervjuer

Generera ett personligt brev anpassat för just den här rollen — på under en minut.

Skapa ansökan – från 49 kr Gratis att söka · Ingen registrering · 49 kr/mån för obegränsat

Om jobbet

Customer & Operations Specialist till snabbväxande e-handelsbolaget doorly.se
Vill du ha en roll där du är mitt i affären – inte vid sidan av?
Där du pratar med kunder, löser problem och ser till att allt faktiskt funkar från order till leverans? Du är nyckeln i vår supply chain.
Vi på Doorly söker nu en Customer & Operations Specialist som vill vara en central del av vår fortsatta tillväxtresa.
Om oss
Doorly säljer dörrar och fönster via egen e-handel – både egna och externa varumärken. Våra kontor finns i Göteborg och Malmö och vi växer snabbt i Sverige, Danmark och Norge.
Vi är ett litet, ambitiöst team som bygger ett modernt bolag där vi använder system och AI för att minimera administration. Vi lägger vår tid där den gör skillnad – i dialogen med våra kunder.
Hos oss är en dörr inte bara en produkt – det är en del av ett hem.
Om rollen
Det här är inte en klassisk kundtjänstroll.
Och det är inte en administrativ roll.
Du blir istället navet i vår leverans – från order till färdig leverans hos kund.
Rollen handlar om att få saker att fungera. Du driver order framåt, säkerställer att leveranser sker enligt plan och har löpande kunddialog kring status och frågor.
Du arbetar nära vår affärssida, men ditt fokus är leverans – att varje kund får en smidig och trygg upplevelse hela vägen.
Du kommer att:
driva order från köp till leverans
säkerställa att varje leverans sker enligt plan
ha dialog med kunder kring status leveranser och frågor
koordinera med leverantörer, lager och transportörer
ösa problem när något inte går enligt plan
bidra med enklare försäljning och rådgivning

Kort sagt: du ser till att våra kunder får en riktigt bra upplevelse – hela vägen.
Vad som gör rollen unik
Vi bygger just nu nästa generations arbetssätt inom e-handel.
Du kommer vara delaktig i denna utveckling. Vår ambition är att:
automatisera så mycket administration som möjligt
och skapa utrymme för att fokusera på kommunikation, problemlösning och kundupplevelse

Du kommer inte fastna i manuellt arbete – du kommer jobba där du gör skillnad.
Vem vi tror att du är
Vi letar inte efter en “färdig” profil från branschen. Vi letar efter rätt inställning.
Du är:
positiv, snabb och lösningsorienterad
trygg i kontakt med kunder (telefon & skrift)
ansvarstagande och gillar att ha många bollar i luften
nyfiken och vill förstå hur saker hänger ihop

Du har troligen:
erfarenhet av kundkontakt, service eller operativt arbete
eftergymnasial utbildning inom exempelvis logistik, ekonomi, försäljning eller liknande är meriterande
tidigare arbetat i ett tempo där saker händer snabbt
god svenska och engelska i tal och skrift
kunskap i norska och danska är meriterande

Erfarenhet av e-handel eller liknande är meriterande – men inget krav.
Varför Doorly?
Hos oss får du:
en viktig roll i ett bolag i stark tillväxt
möjlighet att påverka hur vi jobbar framåt
jobba i ett team som vill framåt
en modern arbetsplats där teknik stöttar – inte begränsar

Praktiskt
Placering: Malmö
Heltid, tillsvidare (6 månaders provanställning)
Ansökan
Låter det här som något för dig?
Skicka in din ansökan så snart som möjligt – vi intervjuar löpande.
Sista ansökningsdag: 2026-05-03
Frågor? Kontakta Peter Ernstson på 072-528 51 00 eller skicka ett mail till ansokan@doorly.se
Arbetsort: På plats

Detaljer

ARBETSGIVARE
Doorly AB
PLATS
MALMÖ
YRKE
Customer success manager
ARBETSTID
Heltid
LÖN
Fast månads- vecko- eller timlön
PUBLICERAT
17 april 2026
Ansök direkt hos arbetsgivaren →
✦ Skapa ansökan – från 49 kr